さあ、お客様は かえってくる？【前編】北海道の休業要請 全面解除！

休業要請 全面解除！

さあ、本当に以前のままに戻るのか？
それは…あなた次第では？

 

本日もお読みくださりありがとうございます。
ホンネで語る人財育成コーチ
﨑野　希実子です。

 

ようやく北海道札幌市も
休業要請が全面解除となり
各種学校も再開されました。

 

学校は時差登校などで
「３密」を避ける工夫をしています。

日経平均は反発。
約３か月ぶりに２万２０００円を回復したようです。

 

 

で？

「わーい！お客さんが戻ってくるぞ!!」

なんて浮かれトンボじゃありませんよね？

そんなことを言ってもいいのは
この自粛期間中

過去と今のお客さんに
これだけのことをしました！

 

と言える人だと思います。

勿論、足場を固めるために
融資に奔走していた方もいるでしょう。

不渡りが出ないように
なんとかやりくりしていた社長もいるでしょう。

「これじゃマズい！」
と、既存のサービスをテレワーク用に替えたり
巣ごもりバージョンに替えたところもあるでしょう。

家族との関わりを大切にしながら
自分のスキルアップの時間にした人もいるでしょう。

 

でも、
「しょうがないよね、こんな時だから…」

って
だまーってヒマだった人
少なくないですよね？

 

周りが何かしらの工夫をしているのに

「うちはムリだから…」
「今さら新しいことに挑戦なんて…」
「自粛期間が終わればなんとかなるさ。
そのための給付金の手続きはしたし、補助金や融資も…」

 

で？

確かに、
こんな状況で新規開拓しようとしても

「はぁ？それどころじゃないんですけど！」

って思われるのがオチですが

過去のお客様や
今、現在のお客さまに

「どうですか？」
「お互い大変ですけど、何かお手伝いできることは？」

とか
考えました？
やりました？

 

「訪問することなんて、できないよ！」

当たり前ですよ。
何のために便利ツールがあるんですか？

 

メール、LINE、メッセンジャー
今なら

「ZOOMで飲み会やりますが、どうですか？」
だって良いですよね。

 

それよりもっと簡単なのは

電 話

 

声が聴けて、なんだか安心します。

 

 

クラシカルに

葉 書

 

普段、手紙なんて来ないので
とても気持ちが通じやすいと思います。

 

 

いま、この大変な時に
例え、今、問題がなくても…

これから自分も大変になるかもしれない時に

 

何かに
お金を使おうと思うのは

 

「やむを得ないもの」
（衣食住に関わるもの）

それ以外なら…

 

なんだと思いますか？

続きは後編にて

今日のポイント

この自粛期間中
以前に来ていたお客さま
今、来てくれているお客様に
あなたは何をしましたか？

 

 

本日も最後までお読みくださりありがとうございます。

次回後編
投稿予定　6/３（水）8:00投稿

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ホンネで語る人財育成コーチ
﨑野　希実子
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