「また会いたい！」と思ってもらえる第一印象とは？

クライアントに合わせて内容を変えよう！
標準的な内容が、その人に合うとは限らない!!

まるまるひと月以上、更新せず
止まったままのブログで失礼いたしました。

有難いことに、10月後半から11月前半にかけ
仕事に、フォローに、学びにと忙しく過ごしておりました。

その話は、また後日、UPしてまいります。
（Facebookには投稿しております）

さて、
11月15日　 機会をいただき

作文教室ゆう　代表
文章アドバイザー　
藤本研一さんが主催する

専門家フリーランス交流会で
ビジネスマナー講座をさせていただきました。

タイトルは

第一印象を良くする！
フリーランスのためのビジネスマナー講座

その日は朝から雪が降ったり
風が強かったりと、がっかりするような悪天候でした。

「フジケンさん、こんな天気で誰も来なかったら悲しいですね」

なんて、泣き言を申しておりますと

「その場合も、私が楽しく1×1で受講しますのでご安心くださいね！」

との心強いお言葉…。
ありがたや、ありがたや…

 

そんな悪天候のなか
お集まりくださった方々。

デザイナーの方
鍼灸師の方
塾の先生
キッチンアドバイザー
コミュニケーションコンサルタント
etc…

なんだか同業他社的な講師業の方が
多くいらっしゃいました（笑）

 

さすが、フリーランスの方々です。
コミュニケーション能力に長けていて
熱意と積極性に満ちています！

最初、藤本さんがアイスブレイクに
自己紹介を仕切ってくださいました。

 

私、講師業を始めて15年ですが、
始めましての方々の自己紹介タイムで
このように和気藹々と行われているのは
記憶にありませんね！

アイスブレイクが和やかに終わり
スムーズに講座に入ることができました。

講座は「第一印象を良くする！」

というお題なので、
お客さまはどこを見て判断しているのか？
自分は、どのようにお客さまに見えているか？
どのように話すと感じがいいか？etc…

 

勿論、基本はどの職種の方でも一緒ではありますが

会社員とフリーランスでは立場が少々異なります。

会社員は「会社」という組織が守ってくれます。
いろいろな面において。
社会的地位や信用度においても…。

それに対してフリーランスは
全て、自分の責任であり、孤独であるということです。

守ってくれるものはありません。

自分に向けられる評価は
自分が発信(行動)している結果です。

ですから、いかにきちんと行動するか？
ちゃんと考えて発言するか？
当たり前のことを当たり前にできていなければ
信用されませんし、商談もまとまりません。

そんな、通常の企業研修ではお話しない内容も
伝えいたしました。

 

特に好評だったのは
最近の旬な話題”スメルハラスメント”についてと
ご自分のPR自己紹介をペアワークでしていただいたロールプレイングです。

 

終了後のアンケートでは

 

◆「におい」に気を配ることの大切さに気づきました。

◆「自己流で行動」していたことに気づいた。ポイントを修正する機会になりました。

◆第一印象をもっと大事にしようと思った。

◆社会人一年生を思い出し、改めて意識させてもらった。

 

などの感想をいただきました。

この講座が、皆さんの益々のご活躍の一助となれば幸いです!!

講座終了後、懇親会が行われ、受講生の方々とたくさんお話しできました。
皆さん、アツい思いを胸に起業されているので
大変、楽しくためになるお話を伺うことができました！

ご参加くださり、誠にありがとうございます。
楽しい学びの時間をありがとうございました!!

ご準備くださった
文章アドバイザーの藤本研一さん

後援の札幌商工会議所さま
ありがとうございます😊

これからも、よろしくお願いいたします。

各企業さまのお悩みに応じた
オーダーメイドの研修を行っております。
ご相談、お問い合わせはお気軽にどうぞ！

ビジネスコミュニケーション　ビズコム
コミュニケーションインストラクタ
GCSコーチ
﨑野　希実子

TEL  050-5359-0828
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ビジネスコミュニケーションとは…
仕事上の感情、思考、意思伝達を意味します。
例えば、
ビジネスマナー、接客コミュニケーション、
クレーム対応、電話応対、
職場のコミュニケーション
部下の育て方、会議の進行等、多岐に渡ります。
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