2020/06/04
やってて「良かった」…実になってくれることのありがたさ
伝えたことが
ちゃんと伝わる…
通じるとありがたい…
やっていて「良かった」と思う…
本日もお読みくださりありがとうございます。
ホンネで語る人財育成コーチ
﨑野 希実子です。
本日、番外編です。
先日、どさんこスララプロ
の中上さんから
突然のプレゼントが届きました。
Dosanco Slala Pro 似顔絵はがき
コロナ自粛で
お客さまに会いに行けない私たちに
「心配なお客様に
心を届ける
お手伝いができたら…」
ということで
私のことや
私のお客様のことを思って
作ってくれました。
なんて気の利く人なんだろう！
そして、とっても思いやり深い人だ!!
おまけに、
「すぐに出せるように…」
と切手までつけてくださっていたので
神
早速、
頭に浮かんだ人たちに
送りました。
メールも送っていたけど
送りづらい人もいたから
まず、その人たちに出してみた。
そして、一昨日…
「先生、はがき届きました!
今回のコロナで、先生の研修ないんでしょ？
先生の研修いいからなぁ…
早くコロナ収まって欲しい…。
今回異動になってね、その店に
3年前に一緒に働いていたスタッフがいたんですよ。
そうしたらそのスタッフから
『支店長らしくなったねー！
わかりやすく、
かっこよく話せるようになったねー!
支店長変わったねー!』
なんて言われました。
﨑野先生のおかげです!
ホント、ありがとうございます」
と電話がきた！
なんて嬉しいんだろう😂😂😂
嬉しくて泣けてきた…。
自分の研修を褒められたから
なんてちっちゃなことじゃない。
巷では
「研修受けたってね…大して効果が続かない」
なんて言われることもある。
残念だし、すごく悔しい…。
ハッキリ言って
一回や二回研修を受けたって身につくわけがねーだろ！
自分を考えてみろ
親に何百、何千回と怒られたって
いまだに靴下脱ぎっぱなしの
裏返しで洗濯かごに入れるだろ！
それと同じだよ！
しつこいくらいに教えてやって
上司のアンタが見本にならないで
部下が良くなるわけねーよ!!
自分のこと棚に上げて
「部下が…」
とか
「研修やっても…」
とか言うんじゃねーよ！
３年間 月１コンスタントにやったら
しっかり身についてるわ！
あんたの靴下裏返しより
部下は優秀だよ!!
と心の中で叫んでる…。
そんな上司が多い中…
このAさんは
「研修、２年間受けてさ…身についたのかな…
最初に言われた通り
『わかりやすく、間を取って
相手を見ながら話す。
話す内容はきちんと考えておく。
動かない！』
これ、ちゃんと守ってます。
あと、
『社員一人ひとりと、ちゃんと向き合う』
これも続けています。
そしたらね、
まだ赴任して２か月なんだけどね
『うちのスタッフって、
こんなに笑うんだね!
なんだか雰囲気変わったねー!』
ってみんなで笑い合える仲になったんだよ。
嬉しかったー!!
ホント、先生の研修受けて良かったわ
ありがとうね、先生
今、仕事中なんで
またゆっくり掛けますね！」
なんと嬉しい電話でしょう。
『嬉しい』
以外のことばが見つからない…。
彼の役に立てたこと
気づいた事柄を
ちゃんと守って
継続して、自身の身につけて
支店のみんなに活かされていること
お店の雰囲気が良くなって
笑顔が戻ってきたこと
気苦労が多い仕事だけど
笑顔で仕事をしてくれるスタッフが増えたこと
それが嬉しい！
何よりもうれしい!!
私は、
仕事をしている人たちが
愉しく楽に仕事をしてほしいと思っている。
だって、何があっても
人は仕事をしていかなくては生きていけない
であれば、
少しでも愉しく
少しでも楽に
「会社に行きたい！」
「仕事が好き」
って言って働けた方がいいに決まってる！
と思ってる。
A支店長の力で
そういう職場になってくれるといいな。
きっと、それはもうすぐだと思う。
強面だけど
中身はめっちゃあったかくて
優しい…
そして、
細やかな気遣いができる人だから
社員は彼のファンになる！
電話をくださり、
ありがとうございます!
このきっかけをくれた
似顔絵はがきをくださった
Dosanco Slala Pro
中上さん、
どうもありがとうございます!
https://dosanco-art.com/
「感謝」しかない‼️
さあ！がんばるぞー!!
世のため人のため
困っているビジネスパーソンのため！
私は働きます。
「やべぇ(-_-;)、俺のことだ…」
と思ったあなた！
こちらからご相談くださいませ。
デキる！ステキな上司にして差し上げます!!
ホンネで語る人財育成コーチ
﨑野 希実子
050-5359-0828