努力は自分を裏切らない

日々の過ごし方が、大舞台で実を結ぶ！

10月2日 水曜日

日頃 大変お世話になっている
企業さま内で行われている

「接客応対コンテスト」

の支社大会がありました。
支社大会は全道大会に当たります。

こちらの企業さま
明るく元気で丁寧な配達をしてくれる
ドライバーさんがたくさんいます。

窓口で荷物を出す時にも
キチンと中を確認してくれて
自分では気づかなかった
+αの提案をしてくれるオペレーターさんがいます。

そんな
普段 お客様との一番身近なところで
活躍しているスタッフの代表が

地区大会を勝ち抜き
全道大会にあたる
支社大会に臨みます!

素晴らしい実技でした。

どんなに練習したとしても
普段の仕事をキチンとしていなければ

緊張と
スポットライトと
大勢の観客のなかで
ロールプレイングはできません。

この大会に向けて
たくさんの方々が準備をし
多くの時間をかけてくれました。

勿論、彼ら・彼女たちの努力あってこそです。

分かりやすく商品説明ができるように
勉強しなおしました。

シチュエーションを変え
練習相手を変え、いろいろな方々からアドバイスをもらいました。

アドバイスは 厳しいものがほとんどです。

でも 彼らは素直に、
真摯にアドバイスを受け
忙しい仕事のなかでも
次の練習日には
ちゃんと仕上げてきます。

練習で出来ないものは
本番では出来ないのです。

努力は自分を裏切りません。

結果発表
◆D部門
優勝&準優勝 獲得
◇OP部門
優勝&3位 獲得

最優秀△△支店賞 獲得

嬉しい❢嬉しい❢嬉しい❢
こちらのコンテストに携わって
今年で4年目

「全部門制覇」

していただくことが私の目標であり、願いでした‼

全国大会は年明けです。
繁忙期が入りますから
油断はなりません。

お客様へ何ができるのか?
お客様はどうしたら喜んでくださるのか?

常に心にとめ
仕事をしていく…。

選手だけではなく
私 自身も
選手が望むことを
クライアントが望むことを

私ができることを精一杯
お届けしていきます。

選手の皆さん
お疲れ様でした。
まだ 続きます!

なかなか見ることが出来ない景色を
一緒に見ましょう!

あなた方が安心して
大舞台に出られるよう
精一杯 サポートします!!

今年も全国大会の切符を取ってくれて
本当にありがとう‼️

https://bizcom-kensyu.com/kenshu/contest/

接遇マナーインストラクタ
GCS認定コーチ
﨑野 希実子

お電話でのお問い合わせは
050-5359-0828
お気軽にどうぞ！

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ビジネスコミュニケーションとは…
仕事上の感情、思考、意思伝達を意味します。
例えば、
ビジネスマナー、接客コミュニケーション、
クレーム対応、電話応対、
職場のコミュニケーション
部下の育て方、会議の進行等、多岐に渡ります。
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