研修実績
敬称略 2005年-2020年
- 札幌市
- 札幌市自治研修センター（新採用職員・市民応対）
札幌市戸籍住民課（クレーム研修）
札幌市交通局・札幌市環境局・札幌市出前研修
札幌市障がい福祉施設管理者研修・札幌市身体障がい福祉協会
札幌市経済局コールセンターSVスキルアップ研修
他
- 官公庁
- 札幌法務局（接遇、クレーム、電話応対、コミュニケーション、
管理職）
旭川地方法務局（接遇、クレーム、電話応対、コミュニケーション、
管理職 ）
北海道開発局（プレゼンテーション）
国土地理院（コミュニケーション）
北海道教育庁後志教育局（初任段階教員研修）
北見市（新採用職員）
今金町（クレーム）
新ひだか町（クレーム）
蘭越町（コーチング）
他
- 各種団体
- JA北海道中央会 札幌支所、旭川支所
稚内商工会議所・苫小牧商工会議所
（公財）日本電信電話ユーザ協会【道内主要都市】
北海道シルバー人材センター
他
- 企業様
- ヤマト運輸株式会社 札幌主管支店/千歳主管支店/道北主管支店
日本郵便株式会社
苫小牧埠頭
㈱宝石の玉屋
㈱佐藤木材
風月株式会社
他多数
- 病院・NPO法人
- 北海道大野病院
医療法人回生会大西病院
ＮＰＯ法人札幌チャレンジド
- 電話応対研修
- (株)オークローンマーケティングコールセンター
電話応対コンクール指導 指導選手
札幌大会 / 全道大会 / 全国大会出場
- 面接指導（個人のお客さま）
- 国家公務員2次試験 面接指導 結果:合格
東京都職員2次試験 面接指導 結果:合格
会計事務所 面接指導 結果:合格
面接合格率 90％以上
- コーチング（個人のお客さま）
- 管理職のためのビジネスコーチング 対面セッション 12名
管理職のためのビジネスコーチング フォローメール 36名
ビジネスマナーコーチング メールセッション 4名
