コンサルティング

店舗の接客品質を高めるための調査です。

コンサルティングの流れ

ヒアリング
御社の現状、お悩み、今後のビジョンをお聴きします。
覆面調査
店舗診断のプロがお客さま目線で調査します。
診断書作成
店舗の現状、良い点・改善点をわかりやすくまとめ、
ワンポイントアドバイスを入れます。
研 修
診断から見えてきた御社の強み・弱み・具体的な改善方法を、スタッフの皆さんへお伝えします。
顧客満足を得る、売り上げアップにつながる研修を行います。

費用や時間については臨機応変にご対応可能です。
まずはご相談ください。

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