「あなたの役に立ちたい！」と伝えていますか？

事業計画書を作るにあたり、
振り返ってみた。

すると…全然、
自分の思っていることを伝えていなかった。

誰の役に立ちたいのか？
表現しなくては、
誰にも何も伝わらない…。

 

１月の下旬、
商工会議所さんに相談に伺うため、アポを取りました。

その時、
「事業計画書をお持ちください」
とのこと。

「事業計画書…とは？」

 

とても丁寧な
『事業計画書の書き方』を
添付してくださったので、それを読みつつ作成。

プロフィールやら実績などは
ホームページにも載せているので
サクサク…。

自分の取り扱い商品…。

◆接遇マナー研修
◆電話応対スキルアップ研修
◆クレーム対応研修
◆管理職（リーダー）研修
etc…。

これも、カリキュラムを載せて書き…。

スムーズに行くと思いきや！
止まった。

 

『経営理念』

聞いたことはあるが…
そういうモノは、
立派な企業さまが掲げるものだと思っていた。

さあ、困った！
どんなことを書くのか？
検索、検索…

「経営理念はあなたの思いを熱く語りましょう！」

とあるが、私の思いとは？

いっぱいあるよ！

コミュニケーション下手な
若い人たちと
若手と何を話していいか分からない管理職の
意思の疎通を良くして
企業の作業効率を上げ
売上アップにつなげたい！

職場の雰囲気が良くなれば
離職率が下がり
仕事の定着率が上がるから
サクサクお仕事が捗る
とか。。。

 

 

頑張っているのに
上から褒められることは無いけど
「部下を褒めろ！」と命令され
褒め方を知らなくて困っている管理職を助けたい！

とか。。。

 

クレーム対応の仕方を知らないので、
ペコペコ頭ばかり下げて
「申し訳ございません」
しか言えなくて

お客様から
「それしか言えないのか！」
と更に怒られる現場スタッフを救いたい！
とか。。。

 

そんな思いはたくさん浮かぶ。

しかし!!!

『カッコいい言葉が浮かばない！
素敵なキャッチフレーズなんて思いつかない！』

なんて、パニックになり
しばし脳みそ停止…。

いろいろ、紆余曲折ありましたが
結局、思い浮かばないので
泥臭く、ダサいのですが

自分の思いをなんとか書き込みました。

 

 

そこで、ハタと気がついたのです。

 

『これ、ホームページに載せていない』

 

そりゃあそうですよね。
今、一生懸命書き出しているんですから。

いっぱい思いはあっても
表現しない事には
形にならないんです。
誰にも伝わらないんですよ！

当たり前のことですが
気づきました。

今回、事業計画書を書く機会を得て
本当に良かったと思います。

そうでなければ
自分がどんな思いを思って仕事をしているのか

誰の役に立ちたくて
この仕事を始めたのか

表現していないことに
気づくことができなかったでしょうし、
気づくことができなければ、
伝えることができなかったということです。

 

良かったー！
今、気づくことができて。

来週、事業計画書のブラッシュアップをします。

この、泥臭く、ダサい文面が
カッコよくなると思います。

そうしたら、急いでHPに載せてもらいます。

やったことの無いことをするっていいですね！

今までとは違ったものが見えたり
同じものでも
足りないものに気づくことができます。

これからも食わず嫌いをせず
”とりあえずやってみる！”
をモットーに行動し、気づきを得ていきます！

 

本日も最後までお読みくださりありがとうございます。
次回は、2/9(日)深夜　投稿です。

 

ビジネスコミュニケーションBizCom
コミュニケーションコンサルタント
GCS認定コーチ
﨑野　希実子