7月
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お客さま心理
接客業なら知っておきたい 「100-1=?」
「100-1=?」 答えは99じゃない   […] -
お客さま心理
そのカウンセリングじゃホントのことは言わないわ
初めてきたお客さま…ホンネ言ってるかな? &nbs […] -
お客さま心理
どうしてリピートしてくれないの?
リピートしないのには訳があります💦 […] -
リピート率アップ
ヘアスタイルが決まっていないと甘くみられます
サロンスタッフの髪がボサボサって無いわ~💦 &nb […] -
リピート率アップ
サロンの雰囲気は「言葉づかい」から
やっすい雰囲気って、あるよね~💦 お […] -
リピート率アップ
電話でサロンの道案内…できますか?
Googleマップを使うとは限らない […] -
コーチング
できないことを○○のせいにするのは…自分の保身でしょう?
できないことを他責にしていると… よ […] -
ブログ
『最悪だ…』と思ったら…次は上がるだけ!!
どん底を見た後は、上がるしかない! […] -
ブログ
今の業務に「?」を感じ始めたら、リスキニングをおススメします
社会人も大学院に挑戦しています 今の […] -
リピート率アップ
その挨拶じゃガッカリだわ
どっち向いて挨拶してるのかな? 初め […]